当手机遭遇技术放缓

刘远举

随着通信标准升级、互联网爆发、低线消费升级等多轮行业红利相继淡出，手机厂商的这段日子有点难熬，一片红海。就像创造101的女孩们，个个漂亮伶俐，惹人喜爱，但再稍微离得远一点，就觉得千篇一律，都是锥子脸、网红脸。手机也是一样，刘海、全面屏、三摄像头、人工智能、闪充，说来说去，都那么几个技术。至于之前厂商热衷的CPU跑分、显卡能力，则更是连提起的价值都没有了，横竖差不多，即便差了几百分，对消费者来说，毫无感知。

某种程度上，这意味着技术的发展放缓了。从上世纪50-60年代晶体管、集成电路发明开始，这一波技术爆炸已经持续了70年。在持续了40年后，摩尔定律已经失效。从2G升到3G，效用非常明显，会刺激人们的相关消费，而从3G到4G，带来的效用就相应变小，而从4G到5G，则会更小，因此带来的行业增值也会相应变小。同样的，手机从没有摄像头到有摄像头是飞跃，但从两个摄像头到三个，却不那么刺激；手机显卡从不能玩游戏，到能玩游戏，是一个飞跃，当年，也带动了神庙游戏，但如今，显卡的提升不再是消费者更换手机的理由，任何一个旧手机，都能流畅地玩王者荣耀或吃鸡。

技术的停滞，会让手机市场产生一些有趣的变化。

首先，人们升级手机的动力变弱了。根据GfK发布的报告，2018年第1季度，中国智能手机零售量下降6％至1.05亿部。但与此同时，中国市场整体零售额却同比增长15％，达到了401亿美元。这就意味着，人们为单个手机愿意花的钱多了，但数量变少了。

其次，手机市场产生了类似于口红效应的现象。

在美国，每当在经济不景气时，口红的销量反而会直线上升。这是因为口红是一种比较廉价的消费品，在经济不景气的情况下，人们仍然会有强烈的消费欲望，所以会转而购买比较廉价的商品。口红作为一种“廉价的非必要之物”，可以满足消费者的消费欲望。同样的，当经济危机发生，人们放弃旅行、买新车，就会转向看电影这样的廉价娱乐，实际上，正是因为美国上世纪的经济危机，好莱坞才迅猛发展。

当然，现在中国的消费者并不是没有钱买手机，但是，因为技术放缓，人们的确没有了升级手机的理由。但是，这样一个手头之物，人们总会在上面花钱，于是，人们花在手机配件上的钱更多了。在手机配件领域，消费者的细化需求在逐步提升，手机耳机、蓝牙耳机、拍照配件等，都成为重点的升级领域。根据财新BBD发布的中国消费升级指数NECI，手机类商品中手机配件的消费升级指数，一路扶摇直上，到2018年5月，达到1.4（基数为1）。

从这个角度看，手机出现了明显的口红效应。

第三，当技术升级不再是吸引点的时候，厂家的宣传策略就会发生变化。

记得多年以前，大哥大刚刚流行的时候，那时夏天人们手里爱拿一把扇子。有同学问我，怎么人人都拿着扇子，我开玩笑说，那是因为他们没有手机。玉佩、宝剑、扳指、折扇，人类一直需要显示自己身份的东西，虽然现代社会这种身份显示的东西越来越多，但作为现代人最常用的物品，手机是一个最好的途径。

其实，这个趋势早已存在。早在2015年，8848手机找来王石代言，向成功者致敬，定价破万，轰动一时，褒贬不一；2017年，8848邀请时尚教主尤伦斯定制手机发布会，特别采用鳄鱼皮定制，价格为25878元。

在当时，手机技术不断完善的背景下，消费者对技术升级的需求是明确的，所以，手机厂商还主要着眼于手机的技术升级。现在，随着技术升级的放缓，厂家在也出现了新的策略。目前，三星、华为、苹果也都推出各自的高端机型，价格在1-2万不等，连坚持高性价比的锤子手机，其旗舰机坚果R1，价格也高达9999元。

但是，高价格的手机，毕竟市场有限，于是手机厂家，对“显示自己身份”这件事，做了一个变形，即从“显示有钱”向“显示认同”做了一个转变。手机厂商瞄准用户，花大力气建立他们与品牌的情感联系，小米请了吴亦凡、中兴请了冯提莫、OP-PO请了李易峰、华为请了张艺兴、关晓彤。与此同时，还大力与各类年轻人喜欢看的综艺节目合作。

这个时候，手机的技术就变得不再重要，而是成为一个人们表达自己身份的东西。中年油腻男、年轻小鲜肉，都各自可以从手机上获得认同与自我表达。

（上海经济与法律研究院研究员）