高通创始人艾文·雅各布:世界在变,大公司如何在激烈竞争中持续领先?
创新风险巨大,创新就是一场大规模的试错。很多尖端创新一开始并不为业界所认可,通常业界的第一反应是“愚蠢的想法”。
《财经》记者 谢丽容/文
12月初的美国加州圣地亚哥,阳光通透,当地最大的公司高通园区内,数万名工程师穿梭在66座大楼中,安静,有序。
83岁的高通创始人艾文·雅各布独自驾车来到高通园区主楼,穿过一面长长的专利墙,电梯,上楼,径直来到一间小会议室。这是时隔多年之后,艾文·雅各布首次面对中国媒体。此后三天,高通公司的CTO、芯片业务、技术授权、服务器芯片、物联网、全球运营等多位核心高层均接受了《财经》记者一行采访,深度诠释高通战略。
艾文·雅各布1985年创立高通公司时52岁,当时,艾文向妻子期许,公司或许很快就能增长到100人。今天,高通是全球最大的无线半导体供应商,员工总数3万人,每天出货手机芯片超过200万片,为全球众多科技巨头提供技术许可授权服务的产业巨擎。11月公布的财报数据显示,它在2016财年营收236亿美元,净利润也超过57亿美元。
圣地亚哥之外,高通正在大手笔布局为转型做准备。就在一个多月前,高通高调宣布将以每股110美元的现金收购NXP(恩智浦半导体),收购计划将耗资470亿美元,此项收购计划堪称半导体行业内的天价交易。一旦成功收购,高通将有可能成为顶级汽车芯片供应商。
几天前,高通又在中国宣布了将联手微软推出搭载高通芯片的Windows 10高端笔记本。针对笔记本的芯片实现了低散热、高功效和多功能,高通希望借此助推智能手机公司进军PC产业。
同时,高通开始着力研发服务器芯片,目前英特尔占据该市场超过90%市场份额。
这一切都由高通今年年初发布的新战略所统筹。年初开始,高通加快脚步,从智能手机芯片转型物联网。
艾文·雅各布对《财经》记者说,“一家公司要在竞争中保持领导地位,需要非常勤奋和专注。此外,还需要跟随世界的改变充分发挥潜能,提前创新。”
草创时期的两次重要选择
高通其实是艾文·雅各布创立的第二家公司。艾文·雅各布本是麻省理工(MIT)、加州大学圣地亚哥分校(UCSD)的教授。期间,他编写了一本关于数字通信教材《通信工程原理》,这本书至今依然是通信业教父级参考书籍。
在圣迭戈,艾文·雅各布后来产生了创业想法,创立了Linkabit,这是一家提供技术咨询服务的公司。1972年,艾文决定全身心投入公司发展,正式离开教授岗位。
1980年,出于业务发展的考虑,Linkabit被出售了。但艾文一直在这家公司工作,直到1985年退休。
退休后,艾文面临选择:是回到大学教书,还是做些风险投资?后来,他和Linkabit的几位同事决定再创立一家公司,1985年7月高通成立。
最初6个月,几个创始人产生过多个让人无比激动的想法,其中一个就是CDMA(码分多址)技术。在无线通信尚未进入寻常百姓家的当时,他们就敏锐地意识到,CDMA不仅可以用于军用通信系统,也可以在民用无线通信,也就是蜂窝式系统中使用。
这是高通公司草创阶段的第一个重要选择。尽管现在回头来看正是CDMA帮助高通成就今天地位,但在移动电话尚未大规模普及的当时,这个决定其实十分艰难。
确定了方向之后,由于规模和资源的限制,他们从运输行业切入,用卫星通信技术来追踪卡车的位置,同时将数据传输到总部,1988年10月,高通签下第一份合同,公司终于有了收入,也有了向CDMA市场进行更大发展的可能。
不过,当时全球有些国家已经商用了基于TDMA的第二代无线通信技术GSM,高通形单影只。此后数年,业内大部分人都不看好CDMA,有的认为技术不行,有的认为技术开发时间太长,还有的认为技术成本太高,整个市场对CDMA均未抱太大期待。
艾文想出了一个办法:开发了一个演示系统,告诉业界怎么用CDMA技术解决那时普遍存在的一些问题,使它成为一个可行性方案,提供给行业。演示的地点从圣迭戈逐步扩大到纽约和美国其他城市。
艾文回忆,当时,“运营商都非常激动,因为在同样的频谱资源下,与原来的模拟信号相比,CDMA能支持的用户数可以达到10到20倍,优于当时其他技术。”但另一个问题出现了:运营商很想用CDMA,他们需要推动一些手机公司来开发终端设备。
高通当时想了一个办法:把CDMA技术授权给终端厂商,这样就可以收取一部分的技术授权费,而这些技术授权费,又能使得高通继续投入技术的开发工作。
不过,当时应者寥寥。无奈之下,高通只能自己生产基于CDMA的“智能手机”。手机业务曾经一度占据高通超过60%营收份额。
到了1999年,全球已经开始进入了第三代无线通信网络的布局。艾文开始意识到,CDMA要成功不能只是在美国,还要看全球市场。所以,他开始频繁访问重要国家,寻找市场机会。
期间,先后在香港、韩国部署了三个商用网络。但当时没有手机厂商愿意加入到CDMA手机生产阵营,所有的CDMA智能手机都是在圣迭戈研发和生产。手机厂商的顾虑是,高通是同业竞争对手,不会提供最新的芯片给到他们。
1999年,艾文做了一个艰难的决定——放弃自有手机业务,只提供芯片。这在当时是一个艰难的决定,毕竟60%的收入来自手机部门。现在看来这个决定相当正确,这些技术才能快速地推向市场,能够被整个生态系统快速地使用。
所以,从2000年开始,高通整体专注在技术研发和向手机厂商提供芯片以及软件解决方案上,使手机厂商更快地把终端推向市场。这也是我们今天所熟悉的高通的业务模式。
第二代接班人的“愚蠢想法”
2005年,艾文·雅各布的第三个儿子保罗·雅各布成为高通的第二代掌门人。毕竟,当时艾文已经72岁高龄了。
保罗·雅各布毕业于加州大学伯克利分校,是电机工程及计算机博士。和他的父亲不同,受专业和学校的影响,他更具备软件、开放、互通的思维模式,这极大影响了高通的战略路径。
事实上,早在正式接班前,保罗就已经把自己的开放思维加载在高通的业务中。
《财经》记者在高通圣迭戈总部见到一台2001年生产的“老家伙”——全球最早的智能手机。这台手机比2007年1月发布的第一代苹果iPhone早了六年。
2000年,保罗·雅各布专门到硅谷去见乔布斯。在等待见乔布斯的空隙,他找到乔布斯的秘书,借了一些胶布,把自己的手机和掌上电脑(个人数字助理—PDA)绑在一起,说你应该做这个东西。乔布斯当时还不是神,他说,“这是我听过的最愚蠢的想法。”
被乔布斯拒绝后,保罗跑到隔壁的Palm公司,故伎重演。这次他成功了,对方说,这个主意太好了。所以。双方合作生产了这台手机。当时,这款智能手机产品在北美市场出售了几十万台。
不过,上文有提到,高通后来把手机业务卖给了日本京瓷公司,网络基站业务卖给了爱立信,把自己变成了一个专注于技术开发和授权、以及半导体芯片的公司。
高通还发明了今天看来习以为常的智能手机专利。比如1998年发明的aGPS辅助定位功能。定位卫星一开始是政府专用,后来转为民用之后,技术的使用上存在诸多不方便的地方。当时,如果单纯使用卫星定位,不仅定位需要的时间长,误差也一度大到在100米左右。高通发明了一套辅助定位系统,把卫星定位和通信运营商地面的基站定位结合,提供更快更精准的定位——几秒钟内就可以精确定位,误差缩小到不到一米。目前智能手机上面基于地理位置的服务—滴滴打车、导航等都受益于该技术发明。
高通把这项发明放到手机里,并试图作为一个新卖点说服运营商。又是一样,运营商的第一反应说,这是一个愚蠢的想法。说服运营商做这件事,花了高通五年的时间。
高通高级副总裁兼首席知识产权战略师Roger Martin向《财经》记者表示,创新风险巨大,创新就是一场大规模的试错。很多尖端创新一开始并不为业界所认可,通常业界的第一反应是“愚蠢的想法”。高通的创新研发投入累计430亿美元,大概每二十个发明最终只有一个可以带来商业收益。不管发明的结果是对还是错,但发明的成本是实打实摆在那里的。
在无线通信市场从2G到3G、甚至4G的迁移中,保罗·雅各布领导高通成为移动通信市场最炙手可热的公司。2012 年,高通发展至一个高点。全年收入 191 亿美元,净利润 61.1 亿美元。在财报发布之后,股价暴涨8.1%,创一年最高单日涨幅,市值一举超过英特尔。
艾文·雅各布向《财经》记者评价,保罗有两个方面做得很好,一是国际化拓展,二是用不同的解决方法实现终端和应用创新。而这些能为高通“下一阶段的发展带来强大的引擎和动力”。
下一步挑战
如果试图把高通对创新技术的前瞻性总结成创始人和领导人的眼界,这是不公平的,也无法保证一家处于领军地位的公司长期稳立潮头。
高通工程技术副总裁范明煕告诉《财经》记者,在高通,一项新技术从萌芽到应用往往需要历经多年。
它经过三个阶段:第一个阶段是从0到1,0到1的工作不是在公司做的,在大学和科研机构,过程比较长,可能需要5到10年;第二个阶段是从1到100,当大学和科研机构创造出原型后,商业公司研发部门结合更多实际需求实现应用,3到5年完成;第三个阶段是从100到百万、千万的阶段,好比从一个原型机进入到最后的芯片,实现量产,这是产品部门需要做的事情。
目前,高通的触角已经延伸至医疗、汽车、物联网、智能家居、智慧城市等多个领域。这是高通公司面临剧烈变化环境的新战略路径选择。此前多年积累的技术创新家底保证了高通的这一轮战略变革。
在高通的主业智能手机芯片领域,高通的研发和创新路径非常清晰。高通执行副总裁兼半导体业务总裁克里斯蒂安诺•阿蒙向《财经》记者表示,智能手机的创新还在路上。
以手机摄像头为例,下一步,高通希望集成摄像计算、机器学习等技术,为智能手机提供更强大的功能。此外,一些与生产效率、工作效率有关的功能和应用也是高通的研发重点,例如增强现实(AR)、虚拟现实(VR)、混合现实(MR),以及超强计算功能等;另一个目前的研发重点是手机安全,这是在使用中需要提升的重要方面,高通希望未来不需要输入手机密码就能认证自己的身份。
拓展智能手机芯片到工作和生产应用场景的想法激发了高通进入PC市场的决心。在12月初举行的WinHEC 2016大会上,高通与微软共同宣布将联手推出由下一代的高通骁龙处理器驱动的移动计算机处理设备,并且将搭载完整的Windows10—这是一个打通了PC端、智能手机端、云端的全链条,想象空间巨大。
当被《财经》记者问及为何在此时进入笔记本领域,克里斯蒂安诺•阿蒙表示,PC市场对于高通也是一个崭新的领域,因此,这个市场的增长对高通来说是百分之百的。高通瞄准的是希望生产PC的智能手机厂商、传统PC厂商,生产目前还有较大发展潜力的高端PC市场。
克里斯蒂安诺•阿蒙透露,搭载高通最新一代智能手机芯片的骁龙835的智能手机终端会在2017年上半年推出,PC终端会到2017年下半年上市。
在其他领域,高通依然是挑战者。以服务器芯片为例,12月7日,高通向市场宣布了第一个10nm制程的服务器商用芯片样片的诞生,这也是世界上第一个10nm制程的服务器芯片:Qualcomm Centriq 2400。高通产品管理副总裁乐美科(Americo Lemos)向《财经》记者表示,高通进军云服务器芯片市场,除了人才,还有三个关键优势:其一,在服务器芯片领域真正发挥集成芯片设计优势;其二,拥有领先的制程工艺技术;第三,可以充分盘活云生态系统中业已建立了多年的合作伙伴和生态关系。
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