高通发布《2018使用现状调研报告》

Qualcomm Incorporated子公司Qualcomm Technologies International, Ltd.今日在其物联网行业分析师沟通会发布《2018使用现状调研报告》（2018 State of Play）。该报告对来自中国、英国和美国的6000位消费者进行问卷调查，旨在分析驱动购买行为的众多因素并进一步了解消费者对于音频技术的态度和真实行为。

Qualcomm Technologies International, Ltd.高级副总裁兼语音与音乐业务总经理Anthony Murray表示：“本次调查的一些结果让我们倍感惊喜。我们知道真正完全无线的音乐设备正在消费者中普及，而其中消费者转向真正完全无线的耳塞的趋势在中国尤为明显，调查中超过80%的中国消费者表示有意愿购买无线耳塞，与此相比美国有超过一半受访者表示相同意愿。真正完全无线的体验正在这些消费者中得到快速普及，这让我们非常振奋。调查的另一个重要发现是，许多消费者已开始使用智能音箱和 语音交互 。这一产品类别正在快速演进，而终端用户的期望值也正随之转变。今天人们希望将智能音箱带到户外或能在家居中随处移动，他们还期望获得自然的即时语音响应。这意味着下一代产品需要适应多种环境、支持多种连接模式、支持终端侧与云端人工智能，同时拥有出色的电池容量和续航能力以更便于携带。”

音频行业正处于令人兴奋的变革时刻。整个音频生态系统对音质的期望正明显增强——包括更低价位及购买手机时配送的耳机。许多制造商正竞相借助各种特性来探索新的可能，这些特性包括真正完全无线的体验、自然的语音助理、超低功耗及集成式主动降噪等；更不用说各种各样的新用例，如基于人工智能的耳内健身指导应用。Murray补充道：“幸运的是，我们正开发众多创新产品和平台以帮助我们的客户提供这些特性。”

《2018使用现状调研报告》的关键洞察包括：

相比以往，现今更多消费者对音质有发烧友级别的追求：78%受访者表示他们希望无线耳机或音箱支持高分辨率（24比特）音频，同时对以往仅在高端耳机上支持的主动降噪特性越来越看重

• 47%受访者表示他们更倾向于购买一台配备了无线耳机或耳塞的新智能手机，而蓝牙（Bluetooth®）连接则是最受青睐的无线连接技术

• 业界推出智能耳戴式设备的时机已经成熟，78%受访者表示更倾向于购买支持通话、健身追踪、语音助理等额外功能的真正完全无线的耳机

• 人们已积极拥抱语音交互，78%受访者表示利用语音或自然语言来与智能音箱、家居控制中心或其他电子设备进行交互会让生活更便捷

• 智能音箱是最受欢迎的音频消费终端——32%受访者表示，如果在未来12个月内只能购买一款终端，他们会选择购买集成云端语音助理的智能音箱

• 近一半受访的消费者表示希望能将声控音箱带到户外或随身使用，并希望改善电池续航能力且需要音箱支持蜂窝连接技术

• 与中国和美国的受访者相比，英国受访者接受新音频技术的速度相对较慢，其中包括智能音箱和真正完全无线的耳机

上述调查采访了来自中国、英国和美国的6000位智能手机用户且均为成年人，该调查由OnePoll Ltd完成。该调研的结果有助于明确消费者对于个人音频设备和音箱的态度及购买驱动因素，从而帮助Qualcomm及其客户开发合适的音频技术和产品以满足用户期望并丰富用户生活。