专注于小批量服务不动摇，Mouser寄望未来再攀高峰

2017-10-19 17:40:30 来源: 半导体行业观察

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过去几年的创客热潮成就了多少创业者？关于这个问题，我给不出明确的答案。但把贸泽电子（Mouser Electronics，以下简称Mouser）这家全球授权分销商的营收和市场地位提升到了一个新档次，这是肯定的。在今年年中的一场媒体会上，Mouser亚太区市场暨商务拓展副总裁田吉平女士透露：公司2017上半年销售额超35%，客户增长超40%。而这一切都源自于背后的那些秘密武器。

贸泽电子亚太地区市场暨商务副总裁田吉平女士

专为小批量服务而生的线上分销商

日前，半导体行业观察有幸和Mouser田吉平女士就公司经营发展和市场现状进行了一番深入交谈，在问到Mouser为何能在近年取得如此骄人的成绩，田女士回答说：“Mouser从一开始就坚持提供小批量服务，且能够提供别家少有的拆包卖料服务，不同于别家的标准包装所谓小包装服务，这让Mouser一直以来深受开发者好评，这也自然让Mouser在创业新时代获得了更好的表现。”

当然，Mouser的客户并不止创业者或者学生，那些五百强相关企业，很多都是Mouser的客户，这与Mouser独到的服务密不可分的。首先就是在购买样品时候，Mouser的贴心服务：

据半导体行业观察了解，Mouser甚至允许消费者只购买一颗芯片，这在很多传统的分销商看来，是无法想象的。但这对那些做产品打样的公司来说，是一个非常友好的设定。

除了拆包服务，线上分销商的先天优势也是Mouser成为时代宠儿的另一个关键。按照田吉平女士所说，因为他们是线上服务提供商，这样他们就能很及时地将原厂发布的新产品上线，并推送给客户。这对于追求新科技，寻找新爆点的智能硬件创客或者谋求创新的大企业来说，是非常重要的。

有人也许会问，这种线上买货的模式，在淘宝和阿里巴巴这样的电商平台都能做到，为何Mouser还在这个元器件细分业务上做那么大的生意。田吉平女士回复说，正如前面所说，Mouser是一个得到原厂授权的授权分销商，自己拥有和管理仓储，能够保证产品的质量，而这是某些平台不能具备的。

再有一点，除了关注零散元器件的销售，Mouser还和IDH与原厂合作，向其客户提供开发板类的销售，这样的话，那些初创企业就可以从中受益匪浅。另外，Mouser官网上还有很多来自原厂与他们本身的技术资料应用，能够为开发者提供设计参考，再加上Mouser本身开发的一些工具配合，进一步简便了开发者的开发。

经过多年的发展，现在的Mouser代理超过600家的供应商，线上有超过1千多万种的产品，能够很好地服务不同类型的客户。但田吉平强调，正因为产品众多，Mouser的工程师不可能清楚每一颗料的用法，因此对Mouser来说，如何帮助客户做相容产品匹配，帮他做替代产品建议，并在询价和交货的过程中解决客户碰到的问题。

通过以上的服务，Mouser缔造了在小批量元器件分销商中不可撼动的地位。

对于未来的一些看法

取得了瞩目成绩的Mouser肯定会持之以恒地坚持其小批量服务，这是毫无疑问的。但关于未来的一些发展，例如是否会涉及线下，或者大批量业务这些问题。田吉平女士则做了这样的回应：关于是否会做线下渠道这块，她强调，Mouser会一如既往的坚持做小批量，至于未来会否做渠道，这是一个没有答案的问题，因为关于未来，没有人能打包票。

但是关于大批量业务这个问题，田吉平认为这主要基于客户的考虑，也看原厂的观点。Mouser方面会一直坚持其产品的价格和服务，如果客户能够接受，他们何乐而不为。但她也强调，Mouser的服务是基于线上的，服务快，交货也快。如果做大量了，也许她们的价值就变小了。Mouser更专注在提供客户最好的服务，聚焦价值、而非价格。

当然也有一个既定的点，那就是Mouser未来会非常看好中国市场的增长，未来Mouser会在这里投入更多的服务。在新硬件爆发的物联网时代，Mouser必然会登上一个新的高峰。

责任编辑：李寿鹏

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