内容电商：老站长的新道路

如果说，一年前自媒体更多选择通过优质内容获取广告来实现盈利，那么近半年，新榜发现，通过内容电商来实现商业化的公众号数量呈井喷之势。根据对5000多个新榜指数800以上头部大号分析，目前已有七分之一在尝试内容电商。

这其中，作为最早涉足该领域的微信公众号——“小小包麻麻”，既是内容电商的成功典范，背后也有有趣的创业故事。

作为专注母婴育儿领域的内容创业者，依据新榜所进行的账号回采显示，自2014年4月运营以来，“小小包麻麻”已推出超过350篇10W爆文。

随着运营精细化，过去一年，他们更是写出196篇10W，剔除电商内容，这家势头正劲的母婴类公众号在纯内容领域，几乎做到篇篇10W。这样的成绩，即便是放在纯内容号上，也足够漂亮。

持续优质的内容输出，让数百万宝妈、宝爸们粉上了“小小包麻麻”传递的生活方式，也认可了其推荐的每一款产品。秒杀，成为“小小包麻麻”习以为常的销售状态。

很快，这家母婴领域典型的内容电商就获得了资本方的青睐，于今年4月完成A轮融资。投资方龙腾资本，其创始和管理合伙人杨小雯女士（Shirley Yeung）正是腾讯早年的A轮投资人。

于是，新榜联系到“小小包麻麻”的三位创始人，听他们讲述了这个“败家妈咪 IT理工男”组合的创业故事。

一帮互联网“老炮” 搞了场遵循商业逻辑的创业

如果你去百度“小小包麻麻”，很难找到相关报道，因为一直埋头努力创业的他们，几乎未曾对外公开发声。但只要你了解完“小小包麻麻”的三位创始人，就会发现，其实他们都是名副其实的互联网“老炮”，在创业领域可谓久经沙场。

贾万兴：“小小包麻麻”CEO，也是传说中的“小包爸爸”，早在前iPhone时代，其一手创办的 TomPDA 智能手机网就是众多智能手机发烧友的聚集地，网站论坛注册用户200万，也是国内知名的二手手机交易平台。

王晔：“小小包麻麻”的总裁，“小包爸爸”十多年好友，同时也是“小小包麻麻”的共同创始人。中国第一代个人站长，驱动之家网站和驱动精灵软件创始人，2011年两个项目被雷军的金山成功并购。

邵英：“小小包麻麻”CMO，Windows优化大师联合创始人，超级兔子总经理和安兔兔的创始人，2010年率领团队打造安兔兔系列手机测评软件，2013年项目被猎豹移动成功并购。并在猎豹兼管联盟部与安兔兔事业部。

当然，还有作为CEO贾万兴妻子的“小包妈妈”，也是一位母婴产品的超级达人，一位特别的“败家妈咪”。

某种程度上，三位创始人都是老一代互联网的使用者和拓荒者，甚至拥有多次成功创业经历。随着时光流逝，在年过而立拥有宝宝之后，对“小包爸爸”贾万兴而言，这次母婴领域的创业则是有备而来。

不仅因为家里那位“小包妈妈”拥有丰富的带娃经验，更因为“小包妈妈”本人对母婴类产品的敏锐感知。正如他们所言“家里光是小孩的鞋就有两百多双，本身就是母婴产品达人”。

怀揣着对三位创始人的好奇心，以及对内容电商之路的了解欲，新榜对“小小包麻麻”团队做了一次独家专访。

新榜：为什么要做这样一个公众号？

小小包麻麻：这不是第一次创业，年轻人通常情况下的第一次创业，即使跌跌撞撞的一路走了出来，获得某些成功，往往其真正的开端都是由兴趣驱动的，这也是我们三位创始人过去的历程。而这一次不同以往，我们是从商业逻辑的角度出发去选择路径。从一开始，我们就做了一个决定，我们的再次创业，一定是一件低获客成本和高转化率的故事。

以我们过去的背景，除内容领域外，App也算轻车熟路，但我们直接就把App跳了过去，因为它的获客成本高。2014年中期，微信平台正处于绝对爆发期，我们认为一定能够符合我们对于低成本获客的要求，而如何做到高转化呢？

我们选择了母婴这个领域，这个领域我们确实具备非常多的优势条件，尤其是在内容方面。所以，我们选择，以微信平台为出发点，在母婴领域，通过真正优质的内容实现我们的目标。

新榜：目前你们粉丝量多少？

小小包麻麻：“小小包麻麻”有200万，此外我们还有其他号如小助手等，各有几十万粉丝。

新榜：粉丝画像大致是什么样的？粉丝都是一群什么样的人？

小小包麻麻：从我们的粉丝调查来看，大致是0-3岁为主、3-6岁为辅的孩子的妈妈，女性粉丝占比90%左右。从购买情况来看，基本全部是女性。

新榜：目前团队有多少人？怎么分工？

小小包麻麻：40多人。其中，一半是内容人员，当然还有客服、仓储、运营、采购等人员，还有开发人员，开发了很多母婴领域的实用工具。此外，我们有自己的投融资团队。

新榜：自己的投资团队？

小小包麻麻：是的，我们清楚的意识到，我们的IP单刀直入虽然锋锐，但能够输出的影响力终究有限，我们必须能够跟母婴领域最具特色的大V进行深入合作。每一位大V都有自己的特色，比如0-3岁的孩子妈妈有很多育儿知识方面的需求，3-6岁的孩子又有听故事的需求。

我们投资与孵化了很多极具特色的母婴类微信公众号，如儿科健康、儿童故事、儿童心理、常年旅居国外的妈妈看海外教育等，在垂直领域形成了一个大的新媒体矩阵。

传递安全快乐生活方式 2个月时写出100W爆文

拥有好的内容是内容电商的首要条件，这一点在“小小包麻麻”身上体现的淋漓尽致。“小小包麻麻”开始定义的方向是做内容，用王晔的话说，本质是在做商业，做低获客成本和高转化的商业，但是要想实现商业目的，就是要做好内容，没有任何别的选择。

2014年4月，开始运营时，创始人“小包爸爸”对项目如何启动到后续发展路径，都做了规划，可一旦动手，却发现实际并不是那么简单。

从事过10年评测工作，又阅读了海量母婴类书籍，加上“小包妈妈”的亲身体验和示范，自信心爆棚的“小包爸爸”自认写出的文章都是第一流的，可是事情没有那么顺利，持续近2个月，每天粉丝都是个位数增加——“心情低落，甚至对自己的能力都产生了深深的质疑，剩下的只能是坚持”。

直到2014年5月的一个午后，“小包爸爸”像往常一样推送了这篇《两岁的宝宝为什么如此烦人？家长又该如何应对？》，然后去吃饭，等再次打开时，他惊讶地发现“文章阅读数很快达到了超出想象的1万！”，当时“小小包麻麻”的平均阅读也就1千左右。

更令人兴奋的是，随着时间推移，后台阅读数还在不停提升——“吃晚饭时，阅读量已经到达让人疯狂的50万”，最终阅读突破百万，为“小小包麻麻”带来6万多粉丝，“那一刻的感觉就像农奴一下变成了角斗士！”

▲ 《老公！请这样给我拍照片！》后台阅读情况

首篇爆文的巨大成功，改变了大家的精神状态。信心倍增后，随着不断探索，公众号的文章也从开始挥洒自如，更加有的放矢。很快，2014年底“小小包麻麻”便迎来另一篇500万阅读的爆文——《老公！请这样给我拍照片！》。

光看标题就知道这是一篇爆款，体现出当时内容团队在选题驾驭上已颇有心得。如今，“小小包麻麻”公众号阅读100W的文章已有数十篇。

新榜：每天推送的内容和选题怎么策划？

小小包麻麻：我们会召开选题会，内容班子也有十多个人，平时各自寻找相关资料，再汇总交流，确定好了再推动创作，“小包妈妈”和“小包爸爸”现在依然积极参与内容创作。

新榜：内容小组的人是怎么构成的？

小小包麻麻：我们有妈妈组和爸爸团。

妈妈组都是由孩子妈妈组成，有些已经有两个孩子了，她们对做妈妈的痛点把握的比较清晰。一部分妈妈对当妈的情感把握很到位，一些妈妈则对产品把握的很到位。我们有一位优秀的专职的漫画师，也是孩子妈妈，很多人气漫画都是她创作出来的，比如《你以为我更爱孩子，其实孩子更爱你》等，画出很多爆款。

爸爸团是“小包爸爸”为首的理工男团队，专门研究母婴类产品评测。其次，我们还有一个视频团队，有专门的场地和导演，已经在尝试制作短视频，之后会系统性的推出视频内容。

新榜：有内容团队也有电商团队，内容是怎么服务电商的？

小小包麻麻：内容没有刻意服务电商，只是让大家感受到实实在在的宝妈宝爸形象。在读者心目中，我们相对是一个比较高的位置，既像是一位朋友，更像是一个引领者。

我们没必要在单篇内容上去鼓吹一件产品，用户的选择更多是因为这款产品符合她心目中想要的生活方式，也就是我们传递的生活方式。

20万粉丝开始做电商 现在月流水3000万

随着数篇爆文带来的影响力，2014年底，当公众号粉丝汇聚到20万时，“小小包麻麻”便决定启动构想已久的电商计划。

这当中，创始人王晔透露出一个有趣的信息，母婴类公众号早晨7点半开盘卖东西就是“小小包麻麻”最早确定的时间，采访中他打趣地说：“定这个时间虽然可以找到很多理由，比如妈妈那时候都起床啦，但实际上我们并未深思熟虑，完全是拍脑袋的结果。”

然而，这样一个有意思的时间节点就这么延续并传播开。目前，“小小包麻麻”依然每天早上带着数条推送准时和大家见面。内容聚集粉丝、自设线上店铺和主控供应渠道，如今的“小小包麻麻”早已具备内容电商的这三大特点。

王晔称，通过手机号码的去重筛选，目前在“小小包麻麻”平台购买过东西的用户有29万，平均转化率15%，每个月销售金额达3000万。

新榜：目前只在微信平台卖东西吗？

小小包麻麻：售卖平台主要在微店，其它还没涉足，以后会推开。

新榜：主要卖什么样的产品？

小小包麻麻：产品很多，主要是发掘国内妈妈还不了解的，但十分需要的母婴类产品，再推荐给大家。比如，一款德国的儿童平衡车puky，我们就第一个发掘，通过团购方式带给客户，价格也不高，25分钟就销售了1265件，总计金额133万，生产商全部库存告罄。

通过发现新产品，用户在这不仅能学到知识，还能找到有用实惠的新东西。在此基础上，我们也做一些周边产品，因为一次性采购量比较大并且直接销售完毕，没有库存压力。

新榜：怎么发现这些优质产品的？

小小包麻麻：“小包妈妈”本人是一个特别的妈妈，天生就应该在母婴类产品这行创业，她不仅是个败家妈咪，还可以将儿童产品体验到极致，分享给大家。

新榜：随着粉丝越来越多，粉丝会提供质优产品信息吗？

小小包麻麻：粉丝也会推荐。其实，国内外玩具供应商也开始和我们联系，开发新产品也会优先给我们试用。

举个例子，比如大多数儿童书籍出版社，在决定是否购买书籍版权的时候，会询问我们喜不喜欢这本书，如果我们不喜欢，他们可能就不会出这套书。去年11月，我们与百词斩公司合作销售了他们针对低幼宝宝开发的点读笔产品，单价478，半天时间销售了8251套，这是他们全部的库存。

新榜：电商收入占总体收入的多少？

小小包麻麻：目前100%电商收入，我们不做广告，没太大必要，广告会伤害内容的表现力。

母婴类产品测评是特色 未来将深度发力

有意思的是，无论是手机测评网站，还是驱动之家和安兔兔，三位创始人此前都是从事IT测评行业。

如今，他们将当年团队中最好的人带出来，重操旧业，专门做母婴类产品的评测。因为母婴产品评测的维度更复杂，这时候，IT理工男爱较真的倔性却成为最宝贵的优势。

一款产品首先必须得经起测评，同时还要“小包妈妈”等团队内的妈咪们喜欢。于是，“小小包麻麻”在选品的时候，理工男的理性角度和败家妈咪的感性角度天然结合，成为款款秒杀的重要原因。

▲ “小小包麻麻” 每天早上准时推送

新榜：决定团购什么商品，有哪些标准？

小小包麻麻：一是产品本身要能过评测这关；二是孩子妈妈确实喜欢；三是供应商有保证，商务条件能满足，有充足货源。

新榜：推出的产品会出现参与人数不够的情况吗？

小小包麻麻：不会出现，产品基本属于秒杀。因为粉丝买的不仅是产品，很多时候买的是一份信任，经过我们的把关，消费者不用再去操心。

靠长期的人格和粉丝建立起相互信任的关系。比如孩子吃的、用的，一定是我们团队好几个人经过一段时间亲自感受，才会去出售。

新榜：未来你们还想在那些方面有所突破？

小小包麻麻：目前，我们会在母婴产品的评测上深度发力，让大家在有产品需求的时候，马上想到应该要来“小小包麻麻”上看一看，我们想将那些有一定实用价值的母婴产品都评测过来，成为一种认可标准，不断提升IP的穿透力。

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在谈及会不会涉足直播等新媒体形式时，“小小包麻麻”团队的回复显得十分真诚——“做过一些探索，但当过妈妈都知道，当妈妈可是一件很忙的事，哪有大量时间看直播。”

这样的真诚体现在“小小包麻麻”团队对很多问题的看法上，比如问及为什么选择投资而不是自建新媒体矩阵，他们直接回答，因为创始人带宽有限，事情要大家一起才能做到。

或许是理工科出身的背景，比起文科生的侃侃而谈，他们身上始终散发着严谨的气质和缜密的逻辑，在三位创始人看来，低成本获客和高转化率的生意就是一门好生意，虽然经过了两次大的红利期，但微信公众平台目前依然是获客成本最低的地方——“我们始终相信，好的内容、真诚的内容无论换到哪个平台，都具备穿透性，做好自己其它都不是问题。”