暴力快递在日常生活中时有发生,如果是易碎品、贵重器皿等,真的是让收发人都相当心疼。
据外媒报道,荷兰一家自行车公司VanMoof也深受困扰,由于屡屡缺乏保护,他们的高端产品在送达消费者手中后,往往会遭遇磕碰、损坏。
为了解决这一问题,公司想出一个新点子,他们将快递外包装印刷为平板电视,上面有各种“此面向上”“易碎”“贵重”等标识,然后神奇的一幕是,自此之后,物流损坏率直线下降了80%。
虽然不知道华尔街的报道发出后是否被物流公司知晓,但他们是得好好考虑下怎么优化自己的客户体验了。
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